常见问题

需要创建企业才可以使用服务是吗?

是的,为了更好的对企业客户提供服务,也为了提供企业维度下的数据统计。在您注册账号后,需要创建企业,然后创建项目,即可正常使用云上曲率的服务。

账号的角色和权限是如何对应的?

云上曲率设置三级权限,分为企业级、子公司(或项目组)级、项目级;对应的角色分别为企业管理员、子管理员、项目管理员。

角色 权限层级 具体描述
企业管理员 企业级 具备企业全部权限,且可管理子公司。创建企业账号时默认为该角色
子管理员 子公司级 具备子公司全部权限
子公司巡查人员 子公司级 能查看项目统计数据,无法修改项目配置
项目管理员 项目级 能对所属项目进行管理
开发者/产品运营 项目级 能查看项目统计数据并修改项目配置,无法创建项目
数据分析 项目级 能查看项目统计数据
财务人员 企业级 能查看项目统计数据、账单信息

为什么在【控制台】上看到的数据和商务发的对账数据不一致

有几方面的原因:

1.云上商务发送的对账数据都是按照UTC时间计费的;控制台展示的数据是按照自定义设置的时区;

2.控制台展示的数据为统计口径,即一条请求为1;对账数据是计费口径,一次请求可能会计为N,如一张动图会截取5帧。